スムーズな引越しのために!水道の手続き方法を把握しておこう

旧住所の水道・ガス・電気を止めたり、新住所のものを引越し後すぐに使えるようにしたりする手続きは、大変重要なものです。引越しではバタバタして、各事業者への連絡を忘れてしまいがちですが、きちんと手続きをしておかないと、引越し先からまた旧住所に戻って手続きを行わなければならないことになりかねません。今回は、水道の手続きにスポットを当てて詳しく解説していきます。

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水道の使用を止める連絡はいつまでに?手続きの方法は?

水道は、引越しとともに閉栓を行う必要があります。連絡をしないままにしておくと、利用料金が無駄にかかるなどのトラブルに発展しかねません。そのような事態を避けるために、引越し前は水道事業者へ連絡をして必ず閉栓手続きを行いましょう。連絡方法は、領収書や検針票に記載されている事業者へ電話連絡するのが一般的です。手続きはインターネットでもできますが、お客様番号が必要になります。開栓手続きでは郵送が可能なものの、閉栓手続きの場合は郵送で行えません。事業者への連絡は、管理会社や大家立会いのもと、退去する日の1週間から2日前までにしておくと、事業者とのスケジュールが合わせやすくなるでしょう。ここで注意しておきたいのは、水道事業者を呼ぶのは引越しの当日ではない場合があるということです。退去立会いを引越し日に指定する場合を除き、例えば引越し日の3日後に退去立会いをする場合は、水道事業者に来てもらうのは退去立会いの日にしてください。もしも閉栓して清算した後で水を使用してしまうと、水道料金が別途請求される恐れがあります。また、事業者が家に来る時間帯は退去立会いの少し前に指定することも大切です。退去立会いの後は鍵を貸主に渡すため、部屋に入れなくなります。室内に入らなければならない用事ができた場合は困難になるので、水道だけに拘らず全ての手続きは退去立会いの前までに終えておいてください。一方、事業者は閉栓だけではなく、閉栓までに使用した水の量をメーターで確認します。引き落としなどさまざまな支払い方法がありますが、現金清算の場合もあるのでお金を用意しておきましょう。

引越し先で使用開始手続きを進める!タイミングや手続き方法は?

閉栓も大切ですが、新住所での開栓の手続きも同じくらい重要なものです。開栓の場合も同様に、1週間から2日前までには新住所を管轄する水道事業者に連絡をして、引越し日に水がすぐ使える状態にしておきましょう。電話連絡のほか、インターネットや郵送でも開栓手続きを行うことができます。東京都の場合は、23区および多摩地区26市町内の引越しであれば、前のお客様番号を利用してインターネットでも開栓手続きをすることが可能です。また、同じく東京都の上記のエリア内で引越しをする場合は、旧住所でのクレジットカードや引き落としの支払い方法を引き継ぐことができます。ここで大切なのは、お客様番号をきちんと用意しておくことと、クレジットカードの名義が旧住所と新住所で同じであるということです。そのため、夫のカードから妻のカードへ支払いを変更するなどのことはできないので注意しましょう。

電話連絡だけじゃない!時短でネット上の手続きも可能!

インターネットでは時間を選ばず、24時間いつでも水道の使用中止・開始手続きを行うことができます。まずは自分の住んでいる地域や、これから住む地域の管轄する水道事業者を検索してください。水道局の多くはサイトから閉栓と開栓の手続きをすることができます。必要入力事項はそれぞれの水道局によって若干違いはあるものの、閉栓の場合は住所、契約者名、お客様番号、閉栓をする日、引越し先の住所、日中つながる連絡先などです。開栓の場合は、住所、契約者名、お客様番号、開栓する日、日中つながる連絡先などとなります。しかし、以前の住所から所轄の水道局が変わりお客様番号がない場合は、インターネットで申し込むことはできないかもしれません。その場合は、電話連絡や郵便で連絡をして、開栓の手続きに進みましょう。また、手続きにはアパートやマンションの「○○号室」まで入力する必要があります。手元に新住所の資料を用意しておくと、入力がスムーズに行えます。

立ち合いは必要なの?開栓や閉栓にかかる時間は?

水道のメーターは基本的に室外や屋外にあるため、開栓や閉栓に立ち会う必要はありません。そのため、たとえ留守にしていたとしても、水栓を止める作業や開ける作業はきちんと行われることが多いです。ただし、家や部屋の構造によっては、室内や屋内にメーターがあるケースも散見されます。その場合は事業者が部屋の中に入らなければならないため、家主は家にいる必要があります。自分の住居はどのようなケースかを事前に確認しておくことで、当日のトラブルを避けることができるでしょう。作業にかかる時間はいずれもそれほど長くはなく、数分もあれば完了することが多いです。

いきなりトラブル発生!開栓したのに水が出ない時の対処法

引越しも終わり、新居でホッと一息つきたいときに水が出ないと、とてもがっかりしてしまいます。そのような場合は焦らず、まずはメーターボックス内にあるバルブが閉まっているか、開いているかを確認してみましょう。もしも閉まっている場合は、左に回して開きます。バルブが開いているにもかかわらず水が出ない場合は、蛇口近くの水止め栓が開いているかも見てみましょう。両方共開いているにもかかわらず水が出ない場合は、すぐに事業者に連絡を入れてください。 さまざまな手続きや作業をしなければならない引越しですが、少しでも楽にしてくれるのが、1度に複数の引越し業者に見積り依頼ができる一括見積もりサービスです。お得に楽しく引越しができる、自分にベストな引越し業者を一括見積りサイトで見つけてみましょう。

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