アリさん引越しのキャンセルの方法と気になる疑問点をご紹介

引越し情報サイトいい引越し.comのアイキャッチ画像

アリさんマークの引越社で申し込んでたけどキャンセルしたい…

アリさんマークの引越社での申込みのキャンセルは、0120-77-2626に電話することでキャンセルできます

この記事では、アリさんマークの引越社でキャンセルをする場合の方法や注意点について詳しく解説します。

この記事のまとめ

  • 引越し日の2日前まではキャンセル料0円
  • キャンセル料:1日前だと10%,当日は20%
  • キャンセル受け付け:0120-77-2626
  • キャンセル後、貰っていたダンボールは返品可能(未使用の場合のみ)
  • 他の安い引越し業者を探している人は一括見積もり

引越しの見積もりはお早めに。

2019年1月〜4月は引越しの依頼が集中するため、引越しの依頼が出来なくなる可能性が非常に高いです。(引越し難民)

衝撃の事実

※管理人の体験談に
基づいています。

一括見積もりで引越し料金が

「80,000円」40,000円」に安くなった!

サイト名 提携業者数
ランキング1位
引越し侍本ロゴ
279 一括見積もり
ランキング2位
引越し達人本ロゴ
210 一括見積もり
ランキング3位
ライフル引越し 本ロゴ
130 一括見積もり

引越し見積もりシミュレーション

時期

移動距離

人数

平均20,000

平均よりも安く引越しするなら!
カンタン1分! 一括見積もり

アリさん引越しのキャンセル料が発生するタイミングと金額は?

業者に引越しを依頼した場合、さまざまな事情によりキャンセルをしなければいけない場合があるでしょう。もしアリさん引越しでキャンセルをするのであれば、どのタイミングでキャンセル料金が発生してしまうのでしょうか。

まず最初に、そもそもいつから契約がスタートしているのかを考えましょう。引越し依頼の際に正式な契約書は存在しませんが、国土交通省にも定められている通り、見積もり書にサインした時点で契約が始まります。

そしてキャンセル料が発生するタイミングに関しては「標準引越運送約款」に基づいていて、引越し当日の前日と当日のキャンセルに限って徴収することが可能です。つまり引越し日の2日前まではキャンセル料は発生しません。

料金は引越し前日のキャンセルの場合は見積もりの10%、引越し当日のキャンセルであれば見積もりの20%を支払わなければいけません。独自の約款で運営している業者であれば別ですが、アリさん引越しであれば問題ありません。

キャンセルの電話はどこにすればいい?

アリさん引越しでは電話口がいくつか存在します。まず一番身近になっているのが、公式サイトでも目に付く場所に表示されている0120‐00‐2626ですよね。受付時間は7:00~20:50までと、仕事をしている人でも問い合わせがしやすいようになっています。

しかしながら、この電話番号は完全に「見積もり専用受付」となっています。契約した後でキャンセルの旨を伝えようと思っても、別の電話番号を言い渡されて終わってしまいます。

そんなたらい回し状態を避けたい人はその他の電話番号に問い合わせを行いましょう。キャンセルだけでなく荷物の紛失や疑問点などがあった場合の専用ダイヤルは、0120‐77‐2626です。こちらに関しては年中無休で7:30~20:50まで対応を行っています。

他にも近隣の営業所や、訪問見積もりを行った担当者の名刺に書かれている携帯電話に直接キャンセルの旨を伝える方法もあります。インターネットのメール問い合わせホームも用意されていますが、何度もやり取りをする必要も考えられるため、電話をおすすめします。

上手な断り方は?

引越しに限らず、どのようなサービスであっても契約後にキャンセルを行うのは気が引けてしまいますよね。また、それがどのような理由なのかによっても担当者にごねられてしまうことも考えられます。そんな事態にならないためにもスマートな断り方を身に付けておきましょう。

まず先にご紹介した通り、キャンセル方法にはいくつか存在します。その中でも会社の代表電話に断りの電話を入れましょう。アリさん引越しの場合は0120‐77‐2626ですね。

これなら担当者から直接電話がかかってくることもありません。そしてキャンセルの理由は「引越し自体をしないことになった」と言えば、スムーズにキャンセルとなります。

また、担当者にごねられるケースですが、直接担当者へと電話を掛けることです。理由がどうであれ、人によっては食い下がってこないこともあります。

キャンセルの理由に関しても他社の話を持ち合いに出してしまったら、余計に面倒臭くなってしまうだけです。正直に伝えることも礼儀ですが、必要な場合には嘘をつくことも大切です。

キャンセル後段ボールはどうすればいい?

引越し依頼のキャンセルでトラブルになりやすい原因のひとつがダンボールです。アリさん引越しでは訪問見積もりの成約特典として最大50枚のダンボールを無料で受け取ることができます。キャンセル後の段ボールは未使用であれば返送も可能ですが、使用済みに関しては買取る必要があります。

別業者への乗り換えを行う場合は、代行で返送してくれることもあります。また、訪問見積もりの際にダンボールを置いていこうとする人も中にはいますので、極力受け取らないことをおすすめします。

キャンセル時によくある質問

Q1法外なキャンセル料金を請求されたら?
Aアリさん引越しの場合、国土交通省が定めている「標準引越運送約款」に沿って運営をしているため、法外な料金を請求されることはまずありません。それでもそういった事態に陥ってしまった場合、絶対にキャンセル料を支払わず、消費者センターへと相談をしてみてください。

Q2見積もりの段階で即決契約を条件に引越し料金の割引を行った場合でも、通常のルールと同様の条件でキャンセルできるの?
Aどのような条件で引越しの契約を結んでいたとしても、「標準引越運送約款」に基づいている以上は通常のルールと変わりなく同じ条件でキャンセル手続きを行うことが可能です。

Q3キャンセル連絡をしたら、割引を提案される可能性は?
A話がややこしくなってしまうため、おすすめはできませんが、訪問見積もりを行った担当者に直接電話をして交渉を行えば、割引を提案される可能性もあります。ただし向こうもプロですので、上手く言いくるめられて終わってしまうことも考えられます。

Q4キャンセルではなく延期という選択をした場合、料金はどうなるの?
A引越し当日に台風の予報があるから延期したい。確かに大切な荷物も濡れてしまいそうですし嫌ですよね。この場合、「標準引越運送約款」によって業者側からのキャンセルや延期はできないようになっています。また向こうもプロですので、そういった環境下での作業には慣れています。

それでも延期を希望する場合は2日前までに申し入れましょう。それ以降だとキャンセル料が発生してしまいます。

この記事のまとめ

  • 引越し日の2日前まではキャンセル料0円
  • キャンセル料:1日前だと10%,当日は20%
  • キャンセル受け付け:0120-77-2626
  • キャンセル後、貰っていたダンボールは返品可能(未使用の場合のみ)
  • 他の安い引越し業者を探している人は一括見積もり

引越しの見積もりはお早めに。

2019年1月〜4月は引越しの依頼が集中するため、引越しの依頼が出来なくなる可能性が非常に高いです。(引越し難民)

衝撃の事実

※管理人の体験談に
基づいています。

一括見積もりで引越し料金が

「80,000円」40,000円」に安くなった!

サイト名 提携業者数
ランキング1位
引越し侍本ロゴ
279 一括見積もり
ランキング2位
引越し達人本ロゴ
210 一括見積もり
ランキング3位
ライフル引越し 本ロゴ
130 一括見積もり

引越し見積もりシミュレーション

時期

移動距離

人数

平均20,000

平均よりも安く引越しするなら!
カンタン1分! 一括見積もり

関連記事

アリさんマークの引越社は安いの?単身パックの特徴と料金相場まとめ

「アリさんの単身引越しってどうなの…?」「他と比べて安いのかな?」

アリさんマークの引越社って、どんな引越しパックがあるの?

「アリさんマークの引越社ってどんな引越しパックがあるの?」 引越し…

アリさんマークの引越社|ダンボール回収は有料?大手5社と詳しく比…

「アリさんマークの引越社って、引っ越しあとにダンボール回収してくれるのかな?」…

アリさん引越しで無料配布されるダンボールの量とサイズとは!?

目次アリさん引越しからもらえる段ボールの量とサイズはどれくらい?もらえる段ボールの量は他社と比較してどれくらい?ダンボールをもらった後にキャンセルしたらどうなる?引越し後に段ボールを回収してくれる?交 ...

アリさん引越しの不用品処分の費用と買取サービスのご紹介

目次不用品の処分ってどれくらいの費用がかかるの?アリさん引越しの不用品回収の費用は?アリさん引越しが回収してくれる不用品の種類は?不用品回収はいつしてくれるの?不用品買取サービスはどんなものを買い取っ ...

無料の一括見積もりで
引越し料金最大50%安く!

引越しの見積もりなら
引越し侍

  • 人気の引越し業者270社以上から比較できる
  • 安心の実績!紹介件数3110万件突破
  • 引越し料金が最大50%安くなる

一括見積もりはこちら

ネットの一括見積もりで
最大19,800円安く!

ネット料金の見積もりは
光コラボ比較ナビ

  • 人気のプラン100種類以上から比較できる
  • 年間通信料が最大19,800円安くなる
  • フレッツ光なら工事費無料!
  • 最大120,000円キャッシュバック!

公式サイトはこちら

おすすめ記事