アリさんマークの引越社はキャンセル料かかるの?疑問点と注意点

引越しの吊り上げ作業が必要なのはどんな時?その条件と注意点まとめの画像

「引越しをアリさんマークの引越社に頼んだけどキャンセルしたい」

「アリさんマークの引越社のキャンセル料っていくらなの?」

引越しをキャンセルしたいのに、キャンセル料が気になったり、断りづらかったりすることもありますよね。

ほかの引越業者のほうが安いことが発覚し、キャンセルしたくなることもあるでしょう。

この記事では、アリさんマークの引越社の契約をキャンセルをする方法や注意点を解説します。

アリさんマークの引越社をキャンセルしたいとき


  1. 引越し当日の3日前までならキャンセル料は発生しない
  2. キャンセル料は引越し当日なら見積もり額の50%以内、前日は30%以内、前々日は20%以内
  3. キャンセル後、もらったダンボールは返品可能(未使用に限る)
  4. 引越しのプランを立てる前に、「一括見積もりサイト」を利用して、安い引越業者を探そう

引っ越しをするなら、「一括見積もりサービス」を利用しましょう。利用の際は、引っ越し先や希望日時などを入力するだけでOK。複数社の見積もりを比較することで、安い引越業者をカンタンに見つけることができます。

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アリさんマークの引越社のキャンセル料が発生するタイミングと金額

アリさんマークの引越社をキャンセルするときの注意点

引越業者に引越しを依頼したあと、さまざまな理由でキャンセルをしなければいけないこともあるでしょう。

もしアリさんマークの引越社で契約をキャンセルする場合、どのタイミングでキャンセル料金が発生するのでしょうか。

まず、いつから契約が開始しているのか確認しましょう。

引越し依頼の際には正式な契約書は存在しませんが、国土交通省が定めている通り、見積書にサインした時点で契約が成立します。

キャンセル料が発生するタイミングは「標準引越運送約款」に基づき、引越し日の前々日からです。引越し日の前々日・前日・当日にキャンセルすると、キャンセル料が発生します。

つまり引越し日の3日前まではキャンセル料は発生しません

キャンセル料は、引越し日の前々日のキャンセルなら見積もり額の20%以内、前日なら30%以内、当日は50%以内と定められています。

アリさんマークの引越社をキャンセルしたい…上手な断り方は?

引越しに限らず、どのようなサービスであっても契約後にキャンセルするのは気が引けてしまいますよね。

理由によっては担当者にねばられることも考えられます。お互い気持ちよく取引を終えるためにも、スマートな断り方を用意しておきましょう。

アリさんマークの引越社の代表電話番号に断りの電話を入れましょう。営業スタッフではなく、代表電話です。

これなら営業担当者から直接電話がかかってくることもありません。「引越しをしないことになってしまった」などといった理由を伝えれば、スムーズにキャンセルの手続きが進むでしょう。

言い方次第ではありますが、「他社が安かったので」といった理由を伝えてしまうと、電話口の担当者もあまり気分がよくないかもしれません。キャンセルの理由には気遣いが必要です。

キャンセル後、アリさんマークの引越社からもらったダンボールはどうすればいいの?

引越しを依頼したあとのキャンセルでトラブルになりやすいのは、すでに受け取ったダンボールです。

アリさんマークの引越社は、訪問見積もりの成約特典として最大50枚のダンボールを無料でプレゼントしています。

キャンセル後のダンボールは、未使用であれば返送可能ですが、使用済みのものは買い取る必要があります。

ほかの引越業者に乗り換える場合は、代理で返送してくれることもあります。

訪問見積もりの際にダンボールを置いていこうとする営業スタッフもいますが、契約をキャンセルすることにならないか検討したうえで、受け取るようにしましょう。

アリさんマークの引越社の契約キャンセル時、よくある質問

法外なキャンセル料金を請求されたら?

アリさんマークの引越社は国土交通省が定めている「標準引越運送約款」に則ってキャンセル料を請求するため、法外な料金を請求されることはまずありません。

万一ほかの引越会社から、「標準引越運送約款」で定められているよりも高いキャンセル料を請求されたら、消費生活センターなどに相談してみましょう。

見積もり時の即決契約を条件に引越料金が割引された場合も、キャンセルできるの?

どのような条件で引越しの契約を結んでいたとしても、「標準引越運送約款」に基づいている以上は通常のルールと変わりなく、キャンセルの手続きを進められます。

キャンセルの連絡をして、割引を提案される可能性は?

話がややこしくなってしまうため、おすすめはしません。

引越業者もプロですので、割引をお願いしたとしても、うまく断られてしまう可能性もあります。

引越しをキャンセルではなく延期した場合、料金はどうなるの?

引越し当日に台風や大雪の予報がある場合は、引越しの延期も考えるでしょう。大切な荷物が濡れてしまっては大変です。

この場合、「標準引越運送約款」によって引越業者側からのキャンセルや延期はできないよう定められています。

どうしても延期を希望する場合は、3日前までに引越業者に申し入れましょう。それ以降だとキャンセル料が発生してしまいます。

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