引越し先でwowowを見る方法と住所変更手続きについて解説!

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引越し先でwowowを見る方法

もしも、新居でBS放送が見れる環境が既に整っているならば、住所変更を申込み、WOWOWの契約をしているB-CASカードをテレビに差し込めば、WOWWOWを見ることができます。
BS放送が見れる環境にするためには、BSパラポラアンテナの設置がされており、かつ、使用しているテレビか録画機にBSチューナーが内蔵されていることが必要条件となります。

BSパラポラアンテナは、転居先の建物によっては、集合住宅全体で既に契約済みで個別に用意する必要が無い、という場合もありますが、当然、WOWWOWのために新期でアンテナを購入しなくてはならないこともあります。BSアンテナは、大体5000円程度で、本体と取り付け金具、ケーブルなどがセットになったものが購入することが可能です。新規で取り付ける場合は、必ず本体単体ではなく、セットのものを購入しましょう。

設置費用については、自分で設置すればゼロ円となりますが、こういった作業が不得意な人の場合は、1~3万円程度の人件費を別途で支払えば、電気屋さんに取り付け作業をしていただけます。まずはご自分で取り付けをしてみて、出来なかった場合は、取り付けを依頼してみると良いでしょう。

なお、新居の建物の関係でどうしてもアンテナが取り付けられない場合は、ケーブルテレビとの契約を行う、という手もあります。たとえアンテナが設置されていなくても、ケーブルテレビを経由してWOWWOWに加入・視聴することが可能になります。

テレビにBSチューナーが内蔵されているかどうかについては、引越し先でWOWWOWの視聴を継続する場合は、前住居でWOWWOを見れていたテレビをそのまま使えば、特に心配する必要は良いでしょう。また、引越しを機にテレビを買い替える場合でも、現在電気屋でテレビを新規購入すれば、よほどの古い型でない限り、ほぼ確実にBSチューナーが内蔵されているはずですので、この点について問題は無いと思います。

wowowの住所変更の方法

住所変更に必要な情報は、契約者の氏名、E-mailアドレス、契約番号、旧電話番号、新居の郵便番号と住所、電話番号、転居予定日です。なお、契約番号は、封筒のあて名ラベル下に記載されている10桁の番号ですので、そちらでご確認ください。

住所変更は、インターネットや電話から行うことができます。
インターネットで手続きをする場合は、パソコンやスマートフォン、タブレットでWOWWOWのホームページへアクセスし、オンラインサービスにログインしましょう。そこで指示される画面の案内に従って上記の情報を入力すれば、住所変更が完了します。

また、同じくインターネット上で手続きをするにあたり、ガラケーを使う場合は、一般的にメニューリストからTV/ラジオ/雑誌を選択し、次いでTV、そしてWOWOWを選択、そしてお客様サポートから、住所変更ができます。ガラケーの場合は、契約している携帯電話会社によって手順が異なることがありますので、ご注意ください。

電話で手続きをする場合は、WOWOWカスタマーセンターへ電話し、上記の必要情報を伝えれば住所変更が完了します。カスタマーセンターは午前9時から20時まで営業していますので、時間帯を合わせて電話しましょう。
いずれにせよ、WOWWOWの住所変更の手続きには時間がかかりませんので、引越し前日までに手続きをしてしまえば大丈夫です。

見れないときの対処方法

住所変更も行い、引越し作業も終え、さて、WOWWOWを見よう、となったら見れなかった、となるとがっかりしてしまいますね。そんな時は、落ち着いて、以下のことを確認してみましょう。

①転居先には、BS放送を受信するアンテナがありますか?
以前の住居では、建物全体がBS放送を受信するアンテナを持っていたとしても、転居先も同様の環境とは限りません。大家さんなどに確認してみましょう。もしも、アンテナが無い、ということでしたら、自分自身で設置する必要がありますので、早めにアンテナを購入し、設置してみましょう。

②BSチューナーが内蔵されていない古いテレビを使っていませんか?
前の住居でWOWWOWを見られていたテレビを継続して使っているならばまずこのようなことは起こらないと思いますが、古いテレビが備え付けられている部屋に引越してきた、といった場合だと、そのテレビにBSチューナーが内蔵されていない可能性があります。この場合は、BSチューナーが内蔵されている録画機器を購入して取り付け、そちらにB-CASカードを差せば解決するはずです。

③B-CASカードはきちんと挿入されていますか?
WOWWOWに限らず、B-CASカードがきちんと挿入されていないと地上波デジタルのテレビは見ることができません。WOWWOWだけではなく、そもそもテレビ自体が映らない、という場合には、B-CASカードがきちんと挿入されているかどうか、ご確認ください。

上記の事柄を確認したうえで、まだWOWWOWを受信できないようでしたら、WOWWOWカスタマーセンターへ連絡の上、指示を仰ぎましょう。多少面倒ではありますが、加入料金が無駄になってしまいますし、早めに問い合わせをしましょう。

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