おすすめ引越し業者|損しない業者の選び方と口コミランキングTOP5

「いい引越し業者見つけたいな…」「どこかおすすめの業者教えてくれないかな…」

全国には地域密着型から大手までおよそ300ほどの引越し業者が存在しています。

その中から、「これだ!」というおすすめの1社を見つけることはなかなか大変なのではないでしょうか。今回は、実際に引越しを行った方たちの300件もの口コミをもとにしたおすすめ引越し業者ランキングと失敗しない業者選びのコツをご紹介します。

【この記事で分かること】

  • 【引越し業者選びのコツ】費用・サービス・時間帯に注目!
  • 単身・家族別おすすめ引越し業者TOP5
  • 窓口対応・現場スタッフ・費用別おすすめ業者TOP3
  • 一気に業者を比較したいなら引越し一括見積もりサイトがおすすめ

引越しの見積もりはお早めに。

2019年1月〜4月は引越しの依頼が集中するため、引越しの依頼が出来なくなる可能性が非常に高いです。(引越し難民)

衝撃の事実

※管理人の体験談に
基づいています。

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サイト名 提携業者数
ランキング1位
引越し侍本ロゴ
279 一括見積もり
ランキング2位
引越し達人本ロゴ
210 一括見積もり
ランキング3位
ライフル引越し 本ロゴ
130 一括見積もり

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時期

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目次

おすすめ引越業者どう選ぶ?知って得する選び方3つ

引越業者の選び方







「できるだけ費用を抑えたい!」「初めての引越しだから、サービスが充実している方がいい!」など人によって引越しの基準はさまざまです。そもそも何を基準に引越し業者を決定すればいいかわからない!決めきれない!人も多いかと思います。

引越し業者を決めるとき、おすすめしたい選び方は大きく分けて3つあります。

  1. 費用で引越し業者を選ぶ
  2. サービスが充実している引越し業者を選ぶ
  3. 自分が希望する時間帯に引越しできる引越し業者を選ぶ

ここでは、それぞれの選び方の特徴や注意点についてみていきます。

費用で引越し業者を選ぶ

引越し費用は、実際の移動距離、荷物量、オプション・サービスの数などによって、非常に振れ幅が大きいです。

できるだけ費用を抑えるためには、地域密着型や中小規模の引越会社に依頼するのがおすすめです。というのも大手業者の場合は、プラン数やサービスは充実しているものの、費用は高めに設定されていることが多いからです。また業者側のスケジュールが空きがちな「閑散期」や「平日」に依頼すると、さらに費用を抑えられます。

しかし、「安さ」ばかりを求めすぎてしまうと、当日の作業スタッフが少なかったり、配送トラックが小さかったりする場合があるので事前にしっかり確認するようにしましょう。



サービスが充実している引越し業者を選ぶ

引越しといえば単に荷物を運ぶだけではなく、梱包や荷ほどき、家具・家電のセッティング、掃除などとても手間のかかるもの。

しかし、多くの引越し業者には、めんどくさい引越しの荷造りや荷解きを一手に引き受けてくれるさまざまなプランやサービスが用意されています。

また、どの業者にもそれぞれ特徴があり、自社の強みを活かした独自のプランやサービスがたくさん用意されています。



自分が希望する時間帯に引越しできる引越し業者を選ぶ

引越し作業を午前にするか午後にするかでも、引越し費用は大きく違ってきます。基本的には午前中の方が人気も高く費用も割高になり、繁忙期はなかなか午前中に予約することが難しい場合もあります。

一方で、開始時間を午後に設定すると、片付けが翌日までずれ込むことにはなりますが、費用は抑えられます。午前と午後で費用が数万円違ったという例もあるほどです。

ただし、午後に設定すると予定開始時間がずれてしまうことも。これは午前中に業者の作業が長引くためで、繁忙期などは荷物の到着が深夜になってしまう場合もあります。

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【単身引越し】おすすめ業者総合満足度ランキングTOP5

単身引越しおすすめ業者ランキング
【単身引越し】おすすめ引越し業者TOP5
業者名 口コミ点数
1位 チトセ引越センター 4.44点
2位 クロネコヤマト 4.41点 詳細
3位 ハート引越センター 4.4点 詳細
4位 ケーエー引越センター 4.25点 詳細
5位 アート引越センター 4.23点 詳細

チトセ引越センター
(顧客満足度:)

業界初・24時間引越し×大型自社倉庫

 全国的にあまり有名な引越し業者ではありませんが、業界初の24時間対応の引越しサービスやスタッフ常駐の大型保管庫などのサービスが充実しており、丁寧な引越しでコスパもいいと評判です。

チトセ引越センターの単身引越しサービスでは、梱包や開梱はもちろん、車両搬送やハウスクリーニング、クレーン高所作業などにも対応しています。


また、「夜の引越便」というオプションプランもあり、日中は仕事や学校でなかなか時間がつくれない方のために、仕事終わりや当日依頼でも対応できる引越しプランがあります。

チトセ引越センターの口コミ

引越し業者はチトセ引越センターさんにお願いすることにしました。大手じゃないけどおすすめです。処分するものや持っていくもの丁寧な見積りでした。
料金も良心的。ってまだ引っ越してないけど(^O^)。段ボールいっぱい届けてくれた。やらねば。

チトセ引越センター凄い!今までで一番最安最速。
10年のベテラン2人。近場といえど、一通りの家電家具の他に段ボール25箱もあったのに1時間半かからず終わった。後は片付けだ~

クロネコヤマト
(顧客満足度:)

大手ならではの全国ネットワークと専門性の高い配送技術で「安心」「快適」

宅配業者としておなじみのクロネコヤマトですが、実は引越し業者としても人気があります。長年の宅配便サービスで培った「安心感」と「品質」で快適な引越しが可能です。

クロネコヤマトの単身引越しでは、荷物の輸送量に応じて「単身引越サービス」と「単身サービス mini」の2種類からお選びいただけます。

他にも、単身引越サービスと家具家電レンタルを併用できたり、スピーディーな配送で時間指定を可能にする「ジャストサービス」などユニークなプランもご用意しております。

クロネコヤマトの口コミ

引越しのサカイか。以前頼んだことあるが、当日朝になって小さいトラックしかないとか言っちゃって、ダメダメだった。一方、クロネコヤマトはとても親切で良かった。ので、知人にはヤマトさんをすすめている。

クロネコヤマトの引越しサービス凄いな、下手に安いとこ使うより猛烈にサービスが良い。
しかも決して高くない、これだけやってくれるなら納得の値段。

今の住居、3部屋あるンだが一軒家レベルの荷物があるので、すげぇ人数の人が来てくれて、ものすげぇ勢いで荷造りしてくれてる。

ハート引越センター
(顧客満足度:)

ハートをハートで運びたい!迅速・丁寧な対応が高評価

ハート引越センター「スピーディーな対応」が評判の中堅引越し業者です。ハート引越センターの単身プランは\14,800~と非常にお得で、他にも家具や小物の梱包、大型家具の保護もきちんと行ってくれるので質と価格の面で大変信頼のできる業者といえるでしょう。
また、「いっしょにサービス」というオプションも特徴の1つで、引越しの準備~当日までであれば、不用品回収やブランド品の買取、電気工事などサポートしてくれます。

ハート引越センターの口コミ

床に傷つけて、俺たちは悪くないと思ってるって捨て台詞吐いて帰っていったので、完全にハートブレイク

引っ越し終わりました…。
ハート引越センターさん、急な入院で十分に片付けられなかったのに、すごく爽やかに丁寧に作業してくれて本当にありがとう!!
この先、引越しされる方、ハート引越センターさんすごくおススメです

ケーエー引越センター
(顧客満足度:)

単身引越し見積もりNo.1!リピーター続出の引越し業者

「毎日低価格・高品質」を掲げるケーエー引越センターは、関東を中心とした引越し業者です。ケーエー引越センターのおすすめポイントは「価格の安さ」。

特に、単身引越しサービスでは首都圏最安値の価格を誇っています。お客様1人1人の要望に合わせて適切なプランを組んでくれるのが特徴で、中でも、「爆安75プラン」は宅配便よりも激安・爆速な衝撃プランです。

ケーエー引越センターの口コミ

都内引越しならケーエー引越センターが最高すぎてもう他がクソとしか思えない・・・

引越し完了。
前回に続き、2回目の依頼だったが、非常に素晴らしい仕事ぶりだった。
そして引越し作業時間が過去最速!
料金も安いし、コスパ良すぎ!

アート引越センター
(顧客満足度:)

顧客満足度第1位!「エコ楽ボックス」や「シニアパック」など新しいサービスを生み出してきた引越し業界のパイオニア

「0123~♪」のCMで知られているアート引越センターは、全国47都道府県にネットワークを持つ大手引越し業者です。アート引越センターでは、インターネット限定特別割り引きや引越待ち割キャンペーンなども行っています。

他にも、選べるオプション無料サービスも種類豊富なのが魅力で、各種電気工事や高齢者・働く女性のためのお手伝いサービス、ハウスリフォーム、航空便なども承っています。

アート引越センターの口コミ

今日が引っ越しだっから雨の中
大変だったに違いない。
昨日、2人の叔母と姪の引っ越しを
終え、今日もまた荷物の整理をしに、
叔母宅へ。
アート引越センターに頼んだが、
接遇も含め完璧だった!
流石、アートさん!ブラボー

アート引越センターで引越ししたんだが…
食器棚のガラスを外してまでは良かった。
外した後床に置いて踏んで食器棚移動してたのがイラッときた💢
いやいやガラスだからな💢
ましてや食器棚のガラスだから💢
今だに腹たって仕方ない💢
もうアート引越センターに頼まない💢

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【家族引越し】おすすめ業者総合満足度ランキングTOP5

家族引越しおすすめ業者ランキング
【家族引越し】おすすめ引越し業者TOP5
業者名 口コミ点数
1位 ファミリー引越センター 4.8点
2位 ハート引越センター 4.33点 詳細
3位 赤帽 4.25点 詳細
4位 日本通運 4.12点 詳細
5位 ケーエー引越センター 4.07点 詳細

ファミリー引越センター
(顧客満足度:)

20代~30代のイメージ調査第1位の引越し業者!

関東を中心に展開しいてるファミリー引越センターは、料金の安さに定評のある中堅引越業者です。

作業時間や移動時間をできるだけ短くし、さまざまなお客様のニーズに合わせて、指定された家具家電のみを運ぶなどの低価格な引越しプランが多く用意されています。

家具家電のほかにも大物だけ運んでもらうプランもあります。大手にも負けないサービス力と優秀なスタッフを誇る中堅引越業者です。

ファミリー引越センターの口コミ

ファミリー引越しセンターの訪問見積もり終了!!浦和サポということでかなり良くしてもらいました!!浦和人にはオススメ!!

ファミリー引越しはやめておけ。
養生しないわ、態度悪いわ。
安くてもダメ

ハート引越センター
(顧客満足度:)

スピーディーな対応ときめ細かいサービスが評判

ハート引越センターは、きめ細かやかなサービスとスピーディーな対応が評判の中堅引越業者です。

お手頃価格のプランや梱包から収納まで手伝ってくれる「パーフェクトプラン」など細かいニーズに合わせた引越しプランが特徴の1つです。

また、引越し作業はもちろん、本来なら時間のかかる長距離引越しも、中堅業者でありながら全国に広がるネットワークを利用して、迅速に対応してくれます。

ハート引越センターの口コミ

ハート引越しセンターは要らないものを言ったら引き取ってくれて処分もしてくれるそうですよ!

ネットの引っ越し業者一括見積りしたけど電話の嵐でクソウザい!
ハート引越しセンターに関しては不在着信8件もあるんやけどどないなっとん 笑

赤帽
(顧客満足度:)

個人事業主で構成される引越し協同組合組織だからこその低価格を実現!

赤帽は、それぞれが独立した「個人事業主」という位置づけになっており、全国にいくつもの拠点があります。

赤帽の引越しは基本的に貸切便で行うため、お客様の思いのまま引越しを行うことができます。日時の指定や夜間配送などにも対応可能です。

また、2017年度オリコン顧客満足度調査において、引越会社「コストパフォーマンス部門」で5年連続第1位を獲得した実績のある引越し業者です。

赤帽の口コミ

引越しで一番安いのはやっぱり赤帽かな…でも全部は運んでもらえなさそう

引越し大変だけど、赤帽さんのお兄さん超いい人で楽しかったなぁ。

日本通運
(顧客満足度:)

”任せて安心”な引越し!しつこい営業電話も心配なし

日本通運は、国内最大手の総合物流会社でもあり、海外にまでネットワークを広げる業界最大規模の引越し業者です。

日通の特徴は、「しつこい営業電話がない」という点です。一般的に、一度見積もりを依頼するとそのあとの営業電話がめんどうと感じる人が多いかと思われますが、日通の場合はそのような心配が必要ありません。


日本通運の口コミ

今日は引越し見積もりしてるけど、日通の対応が丁寧で良かった
家財の大きさについて詳しく尋ねてきたり、その上で料金を提示してくださったり…
ものすごく分かり易かったですありがとうございます

引っ越しは日通🎵
さんにお願いしてます。
プロだなぁ✨
追加料金、かからなそうでホッ😆

ケーエー引越センター
(顧客満足度:)

必要なサービスを必要なだけ!無駄を一切省いた引越しで”低価格・高品質”

低価格を売りに、東京・埼玉南部を中心にサービス展開する「ケーエー引越センター」は、作業の質・スタッフの対応に関しても文句なしのクオリティです。

「低価格・高品質」を実現するために、下請けを一切使わず無駄な中間コストを省いたり、不要な引越しサービスは一切排除し、必要なサービスはオプションで用意したりなど様々な工夫を行っております。急な引越しや不用品の処理・処分、家電製品の取り付け・取り外しにも対応しております。


ケーエー引越センターの口コミ

ケーエー引越センターまじでよかったよ!
早いし安かった

事務所の荷物移動が完了!ネットで評判の格安業者を選んだが、手際の良さと丁寧な作業には驚かされた。
東京近郊がエリアのようだが、小規模な引越なら断然お薦めしたい。

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窓口対応・現場スタッフ・費用別|口コミランキングTOP3

窓口対応満足度

窓口対応満足度TOP3
業者名 口コミ点数
1位 引越しのプロロ 4.35点
2位 クロネコヤマト 4.21点
3位 アリさんマークの引越社 4.21点
3位 アーク引越センター 4.14点

窓口対応満足度で1位に輝いた「引越しのプロロ」は、スピーディーな対応が評判の業者です。実際に引越しのプロロを利用した人の口コミを見てみると、「見積もり依頼から訪問見積もりまで素早く対応してくれた」「連絡のやり取りが早くて助かった」などの意見が多いです。

また2位の「クロネコヤマト」、「アリさんマークの引越社」に関しては、大手ならではの安心感を評価する声が多く、また、いろいろなサイトで「顧客満足度No.1」などの情報を得て、実際に利用した人が多いようです。

3位の「アーク引越センター」は、「対応が丁寧」「見積もりの日程までスムーズに決められた」などの口コミが多かったです。ギネスにも登録された200拠点を超える幅広いネットワークを束ねるための徹底された社員教育は本物です。

大手、中小問わずどの引越業者もさほど差がないように思えます。しかし、中にはしつこく営業電話をかけてきたり、他の業者にすでに依頼したと分かると態度が豹変すような業者もあったりするようですので、注意しましょう。電話での窓口対応は、その業者の良しあしを見分けるための重要な1ステップです。



現場での対応満足度

現場での満足度TOP3
業者名 口コミ点数
1位 ケーエー引越センター 4.53点
2位 引越しのプロロ 4.45点
3位 アリさんマークの引越社 4.31点

1位に輝いた「ケーエー引越センター」は、関東を中心に展開する引越し業者です。「作業の手際がいい」「挨拶もしっかりしてくれてスタッフの印象がよかった」「引越し当日にも関わらず、いろいろな要望に応えてくれて助かった」などの口コミ評価が多く見られました。

引越しのプランの安さに目が行きがちですが、実は作業スタッフの評価も高く、コスパ最高の引越し業者といえるでしょう。

また、2位の「引越しのプロロ」は、「開梱作業がしやすいように荷物を置いてくれた」「作業が丁寧で安心して任せられた」などの口コミがありました。

平日と土日・祝日の引越し料金が一律など価格面でも魅力的な引越しのプロロは、作業スタッフはもちろん、電話やメール対応、見積もり時の対応においても高評価の意見が多かったです。

3位の「アリさんマークの引越社」は、「作業スタッフの方々が丁寧で明るかった」「荷物の搬出も搬入も早くてよかった」と評判でした。引越しの専門業者としてスタートしたアリさんマークの引越社は、作業スタッフ全員が「身元保証人」付き制度を実施しており、徹底した社員教育を行った作業スタッフのみが現場に派遣される仕組みになっています。

臨時アルバイトなどが現場に送り込まれる心配がなく、安心した引越しを行うことができるでしょう。



費用満足度

費用満足度TOP3
業者名 口コミ点数
1位 赤帽 4.34点
2位 ハート引越センター 4.33点
3位 ケーエー引越センター 4.21点

費用満足度で1位に輝いた「赤帽」は、オリコン調査でも5年連続コストパフォーマンス第1位を獲得しており、文句なしの低コスト・高品質の引越し業者です。

2位にランクインした「ハート引越センター」や3位の「ケーエー引越センター」も、中堅引越し業者ならではの価格の安さと大手にも負けない技術の高いサービスが評判です。

ランキングを見てみると、クロネコヤマトや引越しのサカイなどの大手引越し業者は見られず、中堅引越業者のほうが費用満足度は高いことが分かります。

というのも大手業者の場合は、プラン数やサービスは充実しているものの、費用は高めに設定されていることが多いからです。

しかし、「安さ」ばかりを求めすぎてしまうと、当日の作業スタッフが少なかったり、配送トラックが小さかったりする場合があるので事前にしっかり確認するようにしましょう。

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公式サイトより一括見積もりサイトがおすすめ?絶対損しない見積もり方法

引越し 費用

 ここまで、さまざまな引越し業者を紹介してきました。  

いろいろな業者について知ったうえで、業者を決めるために重要となるのが「引越し料金の見積もり」です。

見積もりを行うことで、どのくらいの費用が必要かどんなオプションをつけるべきかなど、またどの業者が安いかなど引越しの情報収集が可能です。

 引越しの見積もり方法には、訪問見積もりや電話・メール、公式サイトから問い合わせなどいくつか種類があります。

今回、いくつかの見積もり方法から特におすすめしたいのが「引越し一括見積もりサイト」です。

おすすめ引越し業者の公式サイトからの見積もりや訪問見積もりでは、「1度に1社のみ」からしか引越し見積もりを取ることができません。

そのため、いくつもの業者を比べようと思ったときに、時間がかかってしまい効率が悪いです。

しかし、「一括見積もりサイト」を使えば、「1度に複数の業者」を比較可能です。手間も時間も省くことができ、簡単に業者の絞り込みが可能です。

ご利用方法は簡単!「現在のお住まい」や「引越し先の住所」、「お客様情報」を入力するだけで完了です!

ほかにも、運ぶ予定の荷物の種類や量など「詳しいお荷物情報」を入力すれば、さらに細かい引越し情報を得ることができます。

 一括見積もり完了後、お客様の引越しに合ったいくつかの業者から電話やメールで連絡がきます。

一括見積もりサイトを使えば、自分から1つ1つ業者に依頼しなくても、業者の比較も簡単で、絞り込みもスムーズに行うことができます。そのため、効率よく引越しを行うことができるでしょう。

一括見積もりしてみる

この記事のまとめ

  • 【引越し業者選びのコツ】費用・サービス・時間帯に注目!
  • 単身引越しの総合満足度1位はチトセ引越センター
  • 家族引っ越しの総合満足度1位はファミリー引越センター
  • 窓口対応満足度1位は引越しのプロロ
  • 一気に業者を比較したいなら引越し一括見積もりサイトがおすすめ

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2019年1月〜4月は引越しの依頼が集中するため、引越しの依頼が出来なくなる可能性が非常に高いです。(引越し難民)

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「80,000円」40,000円」に安くなった!

サイト名 提携業者数
ランキング1位
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279 一括見積もり
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210 一括見積もり
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